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Preguntas frecuentes

Componentes:

¿Se han probado las piezas eléctricas?

Sí, probamos la funcionalidad de las piezas eléctricas antes de colocarlas en la tienda web, a menos que se indique lo contrario para la pieza.

¿Se han revisado las piezas?

Antes de colocar una pieza en la tienda web, se comprueba que no falte nada y que la pieza ya no funcione o no se pueda instalar. Si alguna pieza está dañada, esto siempre será visible en las fotos.

¿La pieza que estoy buscando no está en la tienda web? ¿No tienes esta parte?

Lamentablemente, la pieza no está disponible en ese momento.

No encuentro el número de pieza de la pieza que necesito, ¿qué puedo hacer?

Puedes consultar el catálogo de Porsche: información técnica haga clic en el año correcto de fabricación de sus piezas.

Ordenar:

¿Puedo cambiar mi pedido?

Si tus artículos todavía están en el carrito de compras, aún puedes cambiar tu pedido. Una vez que haya pedido el artículo, no se puede cambiar. ¿Tiene preguntas sobre su pedido? Por favor contáctenos al p@928-944teile.de

¿Tengo garantía sobre los productos que pido a través de 928-944parts.com?

La garantía legal se aplica al comprar artículos en nuestra tienda web. La garantía legal significa que el artículo debe cumplir con lo que el consumidor puede esperar razonablemente de él. Vea más sobre esto en nuestros términos y condiciones generales.

¿Cuál es el monto mínimo de pedido?

0,-

¿Puedo devolver un pedido?

Sólo puedes devolver un artículo si está dañado o si has recibido el artículo equivocado. Háganos saber antes de devolver un artículo.

¿Recibiré confirmación de mi pedido?

Una vez recibido el pago recibirás una confirmación. Una vez enviado el paquete, recibirás un track & trace del transportista.

Cometí un error al ingresar mi información personal. ¿Ahora que?

Por favor contáctenos lo antes posible. A veces también es posible ajustar esto en DPD.

Pagar:

¿Con qué métodos de pago puedo pagar?

Puede pagar mediante American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, Visa e iDeal.

Entregar:

¿Cómo se envía mi pedido?

Enviamos nuestros paquetes a través de DPD o PostNL.

¿Cuál es el tiempo medio de entrega de los artículos que he pedido?

Intentamos enviar su pedido dentro de 1 a 3 días hábiles. El plazo de entrega depende del lugar donde se vaya a entregar el pedido.

¿Cuáles son los costos de entrega?

Estos se pueden ver después de ingresar su dirección de entrega.

¿También es posible recoger los artículos que he pedido?

Sí, elige recogida como método de envío.

¿A qué países se puede enviar mi pedido?

Países Bajos, Bélgica, Dinamarca, Alemania, Finlandia, Francia, Hungría, Italia, Austria, Polonia, Eslovenia, España, Reino Unido, Luxemburgo, Mónaco, Portugal y Grecia. Si su país no aparece en la lista, envíenos un correo electrónico.

Devoluciones

¿Tu pedido está dañado o no estás satisfecho?

Contactanos en p@928-944p arts.com y nos aseguraremos de que pueda devolver su pedido y recuperar su dinero si es posible.

Contacto:

¿Cómo puedo contactarte?

Lo mejor es contactarnos por correo electrónico p@928-944p arts.com o llámanos al +31 0307371212

¿Dónde puedo recoger mi pedido?

Fornheselaan 212B, 3734 GE Den Dolder

¿Cuándo puedo recoger mis piezas?

Si ha recibido un mensaje nuestro de que su pedido está listo, puede recogerlo de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. y los sábados con cita previa.

¿Preguntas o quejas?

Si tiene alguna pregunta o queja, puede contactarnos a través de p@928-944p arts.com Luego intentaremos ayudarle lo más rápido posible.