Zásady ochrany osobních údajů Garage de Loods (www.928-944parts.com) O našich zásadách ochrany osobních údajů Garage de Loods velmi záleží na vašem soukromí. Proto zpracováváme pouze údaje, které potřebujeme pro (zlepšování) našich služeb, a s informacemi, které jsme o vás a o vašem využívání našich služeb shromáždili, zacházíme opatrně. Vaše údaje nikdy neposkytujeme třetím stranám ke komerčním účelům. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na používání webových stránek a služeb společnosti Garage de Loods, které jsou na nich dostupné. Datum účinnosti těchto podmínek je 30. 8. 2021, zveřejněním nové verze končí platnost všech předchozích verzí. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké údaje o vás shromažďujeme, k čemu jsou tyto údaje používány a s kým a za jakých podmínek mohou být případně sdíleny s třetími stranami. Vysvětlujeme vám také, jak vaše údaje ukládáme a jak chráníme vaše údaje před zneužitím a jaká máte práva v souvislosti s osobními údaji, které nám poskytujete. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich zásad ochrany osobních údajů, obraťte se na naši kontaktní osobu pro otázky ochrany osobních údajů, jejíž kontaktní údaje najdete na konci našich zásad ochrany osobních údajů. O zpracování údajů Níže si můžete přečíst, jak vaše údaje zpracováváme, kde je ukládáme (nebo necháváme ukládat), jaké bezpečnostní techniky používáme a komu jsou údaje k dispozici.
Software pro webový obchod: Shopify Náš webový obchod je vytvořen pomocí softwaru od Myshopify. Osobní údaje, které nám poskytnete pro účely našich služeb, jsou sdíleny s touto stranou. Společnost Myshopify má přístup k vašim údajům, aby nám poskytla (technickou) podporu, nikdy nepoužije vaše údaje k žádnému jinému účelu. Společnost Myshopify je na základě smlouvy, kterou jsme s ní uzavřeli, povinna přijmout vhodná bezpečnostní opatření. Myshopify používá soubory cookie ke shromažďování technických informací o vašem používání softwaru, žádné osobní údaje neshromažďuje a/nebo neukládá. E-mail a poštovní seznamy
Mailerlite: Naše webové stránky využívají Mailerlite, poskytovatele třetí strany, který se stará o e-mailový provoz pocházející z našich webových stránek a o zasílání všech newsletterů. Všechny potvrzovací e-maily, které obdržíte z našich webových stránek a webových formulářů, jsou odesílány prostřednictvím serverů společnosti Mailerlite. Společnost Mailerlite nikdy nepoužije vaše jméno a e-mailovou adresu pro své vlastní účely. V dolní části každého e-mailu zaslaného automaticky prostřednictvím našich webových stránek uvidíte odkaz "odhlásit se z odběru". Pokud na něj kliknete, nebudete již dostávat e-maily z našich webových stránek. To může vážně omezit funkčnost našich webových stránek! Vaše osobní údaje jsou bezpečně uloženy u společnosti Mailerlite. Společnost Mailerlite používá soubory cookie a další internetové technologie, které poskytují přehled o tom, zda jsou e-maily otevírány a čteny. Společnost Mailerlite si vyhrazuje právo používat vaše údaje pro další zlepšování svých služeb a za tímto účelem sdílet informace s třetími stranami.
Gmail: Pro běžný firemní e-mailový provoz využíváme služeb Gmailu. Tato strana přijala příslušná technická a organizační opatření, aby co nejvíce zabránila zneužití, ztrátě a poškození vašich i našich údajů. Služba Gmail nemá přístup do naší schránky a s veškerým naším e-mailovým provozem zacházíme důvěrně.
Zpracovatelé plateb: Shopifypayments: Pro zpracování (části) plateb v našem internetovém obchodě používáme platformu Shopifypayments. Shopifypayments zpracovává údaje o vašem jménu, adrese a místě bydliště a vaše platební údaje, jako je číslo bankovního účtu nebo kreditní karty. Společnost Shopifypayments přijala vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů. Společnost Shopifypayments si vyhrazuje právo používat vaše údaje k dalšímu zlepšování svých služeb a v rámci toho sdílet (anonymizované) údaje s třetími stranami. V případě žádosti o odloženou platbu (úvěr) sdílí společnost Shopifypayments osobní údaje a informace týkající se vaší finanční situace s ratingovými agenturami. Všechna výše uvedená ochranná opatření týkající se ochrany vašich osobních údajů se vztahují i na ty části služeb společnosti Shopifypayments, pro které využívá třetí strany. Společnost Shopifypayments neuchovává vaše údaje déle, než povolují zákonné lhůty.
Recenze Doprava a logistika PostNL Když si u nás objednáte zboží, naším úkolem je doručit vám zásilku. K doručování využíváme služeb společnosti PostNL. To vyžaduje, abychom společnosti PostNL sdělili údaje o vašem jménu, adrese a místě bydliště. Společnost PostNL tyto údaje používá výhradně pro účely plnění smlouvy. Pokud společnost PostNL angažuje subdodavatele, zpřístupní vaše údaje i těmto stranám. DHL Když u nás zadáte objednávku, je naším úkolem zajistit, aby vám byla zásilka doručena. K doručování využíváme služeb společnosti DHL. To vyžaduje, abychom společnosti DHL poskytli údaje o vašem jménu, adrese a místě bydliště. Společnost DHL tyto údaje používá pouze pro účely plnění smlouvy. Pokud společnost DHL angažuje subdodavatele, zpřístupní vaše údaje i těmto stranám.
Fakturace a účetnictví Silvasoft a Twinfield: K vedení evidence a účetnictví využíváme služeb společností Silvasoft a Twinfield. Sdílíme vaše jméno, adresu a údaje o bydlišti a údaje týkající se vaší objednávky. Tyto údaje slouží ke správě prodejních faktur. Vaše osobní údaje budou předávány a uchovávány chráněným způsobem. Společnost Silvasoft and Twinfield je povinna zachovávat mlčenlivost a s vašimi údaji bude zacházet důvěrně. Společnost Silvasoft a Twinfield nepoužije vaše osobní údaje k jiným účelům, než je popsáno výše.
Externí prodejní kanály eBaykleinanzeige: Prodáváme (některé) naše položky prostřednictvím platformy eBaykleinanzeige. Pokud si objednáte zboží prostřednictvím této platformy, eBaykleinanzeige s námi sdílí vaši objednávku a osobní údaje. Tyto údaje používáme ke zpracování vaší objednávky.
S vašimi údaji zacházíme důvěrně a přijali jsme vhodná technická a organizační opatření na ochranu vašich údajů před ztrátou a neoprávněným použitím. Účel zpracování údajů Obecný účel zpracování Vaše údaje používáme výhradně pro účely našich služeb. To znamená, že účel zpracování vždy přímo souvisí s vámi poskytnutým úkolem. Vaše údaje nepoužíváme k (cílenému) marketingu. Pokud nám sdělíte údaje a my je použijeme k tomu, abychom vás - jinak než na vaši žádost - později kontaktovali, požádáme vás o výslovný souhlas. Vaše údaje nebudou sdíleny s třetími stranami jinak než za účelem plnění účetních a jiných administrativních povinností. Všechny tyto třetí strany jsou na základě smlouvy mezi nimi a námi nebo přísahy či zákonné povinnosti vázány mlčenlivostí. Automaticky shromažďované údaje Údaje automaticky shromažďované našimi webovými stránkami jsou zpracovávány za účelem dalšího zlepšování našich služeb. Tyto údaje (např. vaše IP adresa, webový prohlížeč a operační systém) nejsou osobními údaji. Spolupráce při daňových a trestních vyšetřováních V případě potřeby může být společnost Garage de Loods ze zákona povinna sdílet vaše údaje v souvislosti se státními daňovými nebo trestními vyšetřováními. V takovém případě jsme nuceni vaše údaje sdílet, ale budeme se bránit v rámci možností, které nám zákon nabízí. Doba uchovávání údajů Vaše údaje uchováváme po dobu, po kterou jste naším klientem. To znamená, že váš klientský profil budeme uchovávat, dokud nám neoznámíte, že si již nepřejete využívat naše služby. Pokud nám to oznámíte, budeme to rovněž interpretovat jako žádost o zapomenutí. V souladu s platnými administrativními povinnostmi musíme uchovávat faktury obsahující vaše (osobní) údaje, které proto budeme uchovávat po dobu, po kterou bude běžet příslušná lhůta. Zaměstnanci však již nemají přístup k vašemu klientskému profilu a dokumentům, které jsme vytvořili na základě vašeho zadání. Vaše práva Podle platných nizozemských a evropských právních předpisů máte jako subjekt údajů určitá práva, pokud jde o osobní údaje zpracovávané námi nebo naším jménem. Níže vysvětlujeme, o jaká práva se jedná a jak můžete tato práva uplatnit. Abychom zabránili zneužití, zasíláme kopie a přepisy vašich údajů zásadně pouze na vaši e-mailovou adresu, která je nám již známa. V případě, že si přejete údaje obdržet na jinou e-mailovou adresu nebo například poštou, požádáme vás o identifikaci. Evidujeme vyřízené žádosti; v případě zapomenuté žádosti spravujeme anonymizované údaje. Všechny kopie a přepisy údajů obdržíte ve strojově čitelném formátu, který používáme v rámci našich systémů. Máte právo kdykoli podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud máte podezření, že vaše osobní údaje používáme nesprávně. Právo na kontrolu Vždy máte právo nahlédnout do údajů, které zpracováváme nebo jsme nechali zpracovat a které se týkají vaší osoby nebo je lze k vám dohledat. Žádost v tomto smyslu můžete podat naší kontaktní osobě pro otázky ochrany osobních údajů. Odpověď na svou žádost pak obdržíte do 30 dnů. Pokud bude vaší žádosti vyhověno, zašleme vám kopii všech údajů s přehledem zpracovatelů, kteří tyto údaje uchovávají, na nám známou e-mailovou adresu s uvedením kategorie, pod kterou jsme tyto údaje uložili. Právo na opravu Vždy máte právo na opravu údajů, které zpracováváme (nebo jsme nechali zpracovat) a které se týkají vaší osoby nebo je lze k vám dohledat. Žádost v tomto smyslu můžete podat naší kontaktní osobě pro otázky ochrany osobních údajů. Odpověď na svou žádost pak obdržíte do 30 dnů. Pokud bude vaší žádosti vyhověno, zašleme vám na nám známou e-mailovou adresu potvrzení, že údaje byly upraveny. Právo na omezení zpracování údajů Vždy máte právo omezit údaje, které zpracováváme nebo jsme nechali zpracovat a které se týkají vaší osoby nebo je lze k vám dohledat. Žádost v tomto smyslu můžete podat naší kontaktní osobě pro otázky ochrany osobních údajů. Odpověď na svou žádost pak obdržíte do 30 dnů. Pokud vaší žádosti vyhovíme, zašleme vám na nám známou e-mailovou adresu potvrzení, že údaje nebudou dále zpracovávány, dokud omezení nezrušíte. Právo na přenositelnost Vždy máte právo na to, aby údaje, které zpracováváme (nebo jsme nechali zpracovat) a které se týkají vaší osoby nebo je lze k vám dohledat, provedl jiný subjekt. Žádost v tomto smyslu můžete podat naší kontaktní osobě pro otázky ochrany osobních údajů. Odpověď na svou žádost pak obdržíte do 30 dnů. Pokud vaší žádosti vyhovíme, zašleme vám na nám známou e-mailovou adresu kopie nebo přepisy všech údajů o vás, které jsme zpracovali nebo které naším jménem zpracovali jiní zpracovatelé nebo třetí strany. V takovém případě s největší pravděpodobností nebudeme moci pokračovat v poskytování služeb, protože pak již nelze zaručit bezpečné propojení datových souborů. Právo vznést námitku a další práva V příslušných případech máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů společností Garage de Loods nebo jejím jménem. Pokud vznesete námitku, okamžitě přestaneme údaje zpracovávat, dokud nebude vaše námitka vyřízena. Pokud je vaše námitka oprávněná, zpřístupníme vám kopie a/nebo opisy údajů, které zpracováváme (nebo jsme zpracovávali), a poté zpracování trvale ukončíme. Máte také právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování nebo profilování. Vaše údaje nezpracováváme takovým způsobem, aby se toto právo uplatnilo. Pokud se domníváte, že ano, obraťte se prosím na naši kontaktní osobu pro ochranu osobních údajů. Soubory cookie Google Analytics Prostřednictvím našich webových stránek umisťuje soubory cookie americká společnost Google v rámci služby "Analytics". Tuto službu používáme ke sledování a získávání zpráv o tom, jak návštěvníci webové stránky používají. Tento zpracovatel může být podle platných zákonů a předpisů povinen poskytnout přístup k těmto údajům. Shromažďujeme informace o vašem chování při prohlížení stránek a tyto údaje sdílíme se společností Google. Google může tyto informace interpretovat ve spojení s dalšími soubory dat a sledovat tak váš pohyb na internetu. Google tyto informace používá mimo jiné k nabízení cílených reklam (Adwords) a dalších služeb a produktů Google. Soubory cookie třetích stran V případě, že softwarová řešení třetích stran používají soubory cookie, je to uvedeno v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Změny zásad ochrany osobních údajů Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit naše zásady ochrany osobních údajů. Na této stránce však vždy naleznete nejnovější verzi. Pokud nové zásady ochrany osobních údajů ovlivní způsob, jakým zpracováváme údaje, které jsme o vás již shromáždili, upozorníme vás na to e-mailem. Kontaktní údaje Garage de Loods Fornheselaan 212B 3734 Den Dolder Nizozemsko T (031) 737-1212 E info@garagedeloods.nl Kontaktní osoba pro záležitosti ochrany osobních údajů Garage de Loods