Doorgaan naar inhoud

Ofte stilte spørsmål

Deler: 

Har elektriske komponenter blitt testet?

Ja, vi tester elektriske deler for funksjon før vi legger dem ut i nettbutikken, med mindre annet er oppgitt sammen med delen.

Har delene blitt sjekket?

Før vi legger ut en del i nettbutikken, sjekker vi at den ikke mangler noe som kan hindre at den fungerer eller kan monteres. Hvis en del er skadet, vil dette alltid vises på bildene.

Delen jeg leter etter finnes ikke i nettbutikken? Har dere ikke denne delen?

Dessverre er delen ikke tilgjengelig da.

Jeg finner ikke delenummeret til den delen jeg trenger, hva kan jeg gjøre?

Du kan se i Porsche-katalogen: teknisk informasjon klikk på riktig produksjonsår for dine deler.

 

Bestill: 

Kan jeg endre bestillingen min?

Hvis varene dine fortsatt ligger i handlekurven, kan du fortsatt endre bestillingen. Etter at du har bestilt varen, kan den ikke endres. Har du spørsmål om bestillingen din? Vennligst kontakt oss via p@928-944teile.de

Har jeg garanti på produkter jeg bestiller gjennom 928-944parts.com?

Ved kjøp av varer fra vår nettbutikk gjelder den lovbestemte garantien. Lovlig garanti betyr at varen skal gjøre det forbrukeren med rimelighet kan forvente av den. Se mer om dette i våre generelle vilkår og betingelser. 

Hva er minste bestillingsbeløp?

0,-

Kan jeg returnere en bestilling?

Du kan bare returnere en vare hvis den er skadet eller hvis du har mottatt feil vare. Vennligst gi oss beskjed før du returnerer en vare. 

Vil jeg motta en bekreftelse på bestillingen min?

Når betalingen er mottatt, vil du motta en bekreftelse. Hvis pakken er sendt, vil du motta en track&trace fra transportøren

Jeg gjorde en feil da jeg skrev inn personopplysningene mine. Hva gjør jeg nå?

Ta kontakt så snart som mulig. Noen ganger er det også mulig å justere det hos DPD. 

 

Betalen: 

Hvilke betalingsmetoder kan jeg betale med?

Du kan betale via American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, Visa og iDeal. 

 

Levering: 

Hvordan vil bestillingen min bli sendt?

Vi sender pakkene våre via DPD eller PostNL.

Hva er gjennomsnittlig leveringstid for varene jeg har bestilt?

Vi prøver å sende bestillingen din innen 1 til 3 virkedager. Leveringstiden avhenger av hvor bestillingen skal leveres.

Hva er kostnaden for levering?

Disse kan du se etter at du har oppgitt leveringsadressen din.

Er det også mulig å hente varene jeg har bestilt?

Ja, velg henting ved fraktmetode.

Hvilke land kan bestillingen min sendes til?

Nederland, Belgia, Danmark, Tyskland, Finland, Frankrike, Ungarn, Italia, Østerrike, Polen, Slovenia, Spania, Storbritannia, Luxembourg, Monaco, Portugal og Hellas. Hvis landet ditt ikke er oppført på listen, vennligst send oss en e-post.

 

Gå tilbake til

Er bestillingen din skadet eller er du ikke fornøyd?

Kontakt oss på p@928-944parts.com og vi vil sørge for at du kan returnere bestillingen din og få pengene dine hvis mulig. 

 

Kontakt: 

Hvordan kan jeg kontakte deg?

Den beste måten å kontakte oss på er via e-post p@928-944parts.com eller ring oss på +31 0307371212

Hvor kan jeg hente bestillingen min?

Fornheselaan 212B, 3734 GE Den Dolder

Når kan jeg hente delene mine?

Når du har fått beskjed fra oss om at bestillingen din er klar, kan du hente bestillingen din mandag til fredag fra kl. 9.00 til 17.00 og lørdag etter avtale.

 

Spørsmål eller klager? 

Hvis du har spørsmål eller klager, kan du kontakte oss på p@928-944parts.com Vi vil da prøve å hjelpe deg så snart som mulig.