Piezas:
¿Se comprueban las piezas eléctricas?
Sí, comprobamos el funcionamiento de las piezas eléctricas antes de ponerlas en la tienda online, a menos que se indique lo contrario con la pieza.
¿Se han comprobado las piezas?
Antes de poner una pieza en la tienda virtual, se comprueba que no falte nada que impida su funcionamiento o montaje. Si una pieza está dañada, siempre se mostrará en las fotos.
¿La pieza que busco no está en la tienda online? ¿No tienen esta pieza?
Lamentablemente, la pieza no está disponible.
No encuentro la referencia de la pieza que necesito, ¿qué puedo hacer?
Puede consultar el catálogo de Porsche: información técnica haga clic en el año de fabricación correcto de sus piezas.
Pedidos:
¿Puedo modificar mi pedido?
Si sus artículos aún están en la cesta de la compra, todavía puede cambiar su pedido. Una vez que haya pedido el artículo, no podrá modificarlo. ¿Tiene alguna pregunta sobre su pedido? Póngase en contacto con nosotros a través de p@928-944teile.de
¿Tengo garantía en los productos que pido a 928-944parts.com?
Al comprar artículos en nuestra tienda online, se aplica la garantía legal. Garantía legal significa que el artículo debe hacer lo que el consumidor puede razonablemente esperar de él. Vea más sobre esto en nuestros términos y condiciones generales.
¿Cuál es el importe mínimo del pedido?
0,-
¿Puedo devolver un pedido?
Sólo puede devolver un artículo si está dañado o si ha recibido un artículo equivocado. Por favor, avísenos antes de devolver un artículo.
¿Recibiré una confirmación de mi pedido?
En cuanto recibamos el pago, recibirá una confirmación. Si el paquete ha sido enviado, recibirá un track&trace del transportista.
Me he equivocado al introducir mis datos personales. ¿Qué debo hacer ahora?
Póngase en contacto con nosotros lo antes posible. A veces también es posible ajustarlos en DPD.
Pague:
¿Con qué métodos de pago puedo pagar?
Puedes pagar con American Express, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Pay, Visa e iDeal.
Entrega:
¿Cómo se enviará mi pedido?
Enviamos nuestros paquetes a través de DPD o PostNL.
Cuál es el plazo medio de entrega de los artículos que he pedido?
Intentamos enviar su pedido en un plazo de 1 a 3 días laborables. El plazo de entrega depende de dónde se vaya a entregar el pedido.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Puede verlos después de introducir su dirección de entrega.
Puedo recoger los artículos que he pedido?
Sí, elija la opción de recogida en el método de envío.
¿A qué países se puede enviar mi pedido?
Países Bajos, Bélgica, Dinamarca, Alemania, Finlandia, Francia, Hungría, Italia, Austria, Polonia, Eslovenia, España, Reino Unido, Luxemburgo, Mónaco, Portugal y Grecia. Si su país no aparece en la lista, envíenos un correo electrónico.
Devoluciones
¿Su pedido está dañado o no está satisfecho?
Póngase en contacto con nosotros a través de p@928-944pdoctor.com y nos aseguraremos de que pueda devolver su pedido y recuperar su dinero si es posible.
Contacto:
¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?
La mejor forma de ponerse en contacto con nosotros es por correo electrónico p@928-944pdoctor.com o llámenos al +31 0307371212
¿Dónde puedo recoger mi pedido?
Fornheselaan 212B, 3734 GE Den Dolder
¿Cuándo puedo recoger mis piezas?
Una vez que le hayamos notificado que su pedido está listo, puede recogerlo de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 y los sábados con cita previa.
¿Preguntas o reclamaciones?
Si tiene alguna pregunta o reclamación, póngase en contacto con nosotros a través de p@928-944pdoctor.com Intentaremos ayudarle lo antes posible.